LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi lotter Untuk Malaysia

Sebelum anda membuka akaun lotter, dasar ini menerangkan data yang kami kumpul ketika anda melihat Live Baccarat, The Dog House, Aviator atau halaman pembayaran Touch 'n Go, GrabPay...

Data akaunKuki lamanKeselamatan log masukHak permintaanMalaysia disokong
lotter Dasar Privasi lotter Untuk Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Akaun Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Bantuan Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran, meminta salinan rekod tertentu atau menyemak status permintaan, hubungi kami melalui saluran yang anda gunakan untuk akaun lotter. Untuk melindungi akaun anda, pasukan...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang berkaitan dengan profil, sejarah log masuk, kuki atau transaksi. Kami boleh melihat konteks akaun dengan lebih cepat tanpa meminta anda ulang butiran yang tidak perlu.
E-mel privasi Hantar permintaan yang memerlukan penjelasan bertulis, salinan data atau pembetulan rekod melalui e-mel sokongan lotter. Sertakan ID akaun, isu privasi dan kaedah balasan pilihan supaya semakan berjalan kemas.
Semakan keselamatan Jika anda melihat log masuk pelik atau perubahan butiran yang bukan daripada anda, beritahu kami segera. Kami akan menyemak jejak akses, peranti berkaitan dan langkah perlindungan sebelum sebarang data lanjut dikongsi.
KAWALAN AKAUN

Kawalan Data Dalam Akaun lotter

Kami membina kawalan privasi lotter di sekitar akaun sebenar anda, bukan borang kosong. Setiap permintaan disemak mengikut identiti akaun, jenis data, risiko keselamatan dan rekod operasi yang masih diperlukan. Kuki membantu kami...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk profil, log masuk dan sokongan. Data ini digunakan untuk mengenal pasti akaun anda, mengekalkan tetapan bahasa dan mengurus permintaan perubahan dengan tepat.

Aktiviti lobi

Interaksi dengan Live Baccarat, Fish Hunter, Super Bingo atau sportsbook boleh menghasilkan rekod masa, peranti dan halaman. Rekod ini membantu kami menyelesaikan isu teknikal, menyemak pertikaian sesi dan melindungi akaun daripada akses tidak sah.

Kuki dan peranti

Kuki menyimpan sesi, pilihan paparan dan isyarat keselamatan asas. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi supaya log masuk kekal stabil.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami merekod rujukan transaksi, masa pemprosesan dan status padanan. Butiran ini digunakan untuk mengesahkan akaun, menyelesaikan pertanyaan baki dan memenuhi keperluan rekod dalaman.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data hanya selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian, rekod transaksi atau kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila tujuan berakhir, data dipadam, dinyahkenal pasti atau diarkib dengan akses terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor hubungan, pilihan komunikasi atau butiran akaun lain yang layak diubah. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum perubahan dibuat bagi mengurangkan risiko penyamaran.

Soalan Lazim Dasar Privasi lotter

Kami mengumpul butiran pendaftaran, maklumat log masuk, peranti, alamat rangkaian, pilihan bahasa dan rekod interaksi akaun. Data ini membantu kami mencipta profil, mengesahkan akses dan memberi sokongan berkaitan privasi.

Ya, aktiviti tertentu boleh direkod sebagai masa sesi, rujukan halaman, peranti dan status transaksi permainan. Kami menggunakannya untuk semakan teknikal, pertanyaan akaun dan perlindungan daripada penggunaan yang tidak dibenarkan.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan paparan dan mengesan ralat halaman. Anda boleh mengubah tetapan kuki pada pelayar, tetapi mematikan kuki tertentu boleh menjejaskan fungsi akaun.

Anda boleh meminta salinan data tertentu melalui sembang akaun atau e-mel sokongan. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menyemak skop permintaan dan rekod yang boleh dikongsi.

Kami memproses rujukan transaksi, status padanan, masa pembayaran dan maklumat berkaitan akaun. Data itu digunakan untuk semakan baki, pertanyaan sokongan, keselamatan akaun dan rekod operasi yang diperlukan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan untuk butiran yang layak diubah. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengemas kini rekod, terutama jika perubahan melibatkan identiti, nombor hubungan atau akses akaun.

Dasar ini terpakai apabila anda menggunakan lotter di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, peranti atau peraturan berubah, akses dan pemprosesan data boleh berbeza.